Job Offers in Tirana, Profession Assistente Clienti , With experience, Payment 500 Euro. Tirana
Job Offers 12/02/2024 12:11 Post ID: 234353Payment | 500 Euro |
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Pozicioni Call Center Agent | Assistente Clienti , Work Experience: With experience 👷 Full-Time Job/Internal Full Time |
Education | Bachelor |
Age | E Pa Percaktuar |
City - Zone | Tirana - 21 Dhjetori/Rruga e Kavajes |
Address | Rruga Kavajes, prane Globe, Pallati Baja-BAD, kati 10 dhe 11 - Maps |
Reads | 102 |
Responsabilità Principali:
• Gestione delle richieste e delle necessità dei clienti in modo professionale ed efficiente.
• Fornire assistenza telefonica e via e-mail per risolvere domande o problemi dei clienti.
• Collaborare con i gruppi interni per garantire risposte tempestive e soluzioni adeguate.
• Monitorare e gestire i conti dei clienti, fornendo informazioni accurate e aggiornamenti regolari.
• Assicurare una comunicazione chiara e trasparente con i clienti riguardo a prodotti e servizi finanziari.
Requisiti:
• Esperienza pregressa nell'assistenza clienti o in un ruolo simile nel settore finanziario.
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
• Conoscenza dei principi base dei servizi finanziari.
• Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e sistemi software correlati.
Competenze Chiave:
• Orientamento al cliente: capacità di comprendere le esigenze dei clienti e offrire soluzioni adeguate.
• Comunicazione efficace: abilità nel comunicare in modo chiaro e comprensibile.
• Gestione del tempo: capacità di gestire le attività in modo efficiente e rispettare le scadenze.
• Team player: predisposizione al lavoro collaborativo con altri membri del gruppo.
• Flessibilità: capacità di adattarsi a un ambiente dinamico e affrontare sfide in modo proattivo.
Offriamo:
• Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.
• Opportunità di crescita professionale e formazione continua.
• Pacchetto retributivo competitivo e benefici aziendali.
Se sei un professionista motivato con una passione per il servizio clienti nel settore finanziario, inviaci il tuo curriculum vitae che evidenzi le tue esperienze e competenze rilevanti per questa posizione.
Inviare il CV a [email protected].
Afati i fundit i aplikimit: 31/03/2024 12:11