Kompania jone qe merret me ofrimin e sherbimit te klientit per kompani te huaja kryesisht ne fushen e ecommerce kerkon te punesoj punonjes per ofrimin e ketij sherbimi . Customer Service eshte e ngjashme me call center por shume here me pak e lodhshme dhe e gjithe puna zhvillohet nepermjet emailieve nuk kerkohet komunikim nepermjet telefonatave me klientin. Pershkrimi i punes: Ndihmesi i Klientit me Email eshte pergjegjes per trajtimin e pyetjeve dhe kerkesave te klienteve nepermjet emailit. Fokusi kryesor i punes eshte t'u pergjigjet kerkesave te klienteve menjehere dhe me saktesi. Ky pozicion do te perfshije perdorimin e mesazheve te gatshme per te adresuar shqetesimet e klienteve dhe per te ofruar zgjidhje te pershtatshme.

Pergjegjesite:
1.Pergjigjja ndaj kerkesave te klienteve me email ne kohe dhe ne menyre profesionale.
2.Ofrimi i klienteve i informacionit te sakte dhe te perditesuar ne lidhje me produktet, sherbimet dhe politikat.
3.Zgjidhja e ankesave te klienteve dhe pershkallezimi i çeshtjeve ne departamentet perkatese kur eshte e nevojshme.

Kerkesat:
1.Aftesi te mira komunikimi me shkrim ne anglisht.
2.Aftesi per te punuar ne menyre te pavarur dhe ne ekip. Paga eshte 450 euro ne muaj, ofrohet trajnimi dhe rritje te page ne vazhdimsi.
Orari: 09:00-17:00, pune zyre
Adresa : Prane ish kinema 17 nentori (Galeria) Per te gjithe te interesuarit mund te na kontaktoni nepermjet numrit te shenuar.
Afati i fundit i aplikimit: 30/12/2023 14:31